Interview de nos partenaires : LCR

Interview de nos partenaires : LCR

LCR : Promoteur, Contractant Général, Constructeur de confiance depuis 1988.

L’ACTIVITE :

LCR en interlocuteur unique pour ses clients, a centré son cœur de métier sur la réalisation clé en main de projets immobiliers d’entreprise regroupées en quatre principales typologies :

• les immeubles de bureaux / tertiaires : RSI, ERDF, Pacifica, Generali, Fidal Deloitte In Extenso, IPN, Pôle Emploi etc… et la réhabilitation de friches tertiaires ou industrielles (ex : le site de Décathlon à Geispolsheim)
• les plates-formes logistiques / transport : Prologis, Rhénus au Port autonome de Strasbourg, BMW, Triumph à Obernai, Transport Fuchs, Brennenstuhl etc…
• les sites industriels (dont l’agroalimentaire) : Sermes, EMI, SOMECA, Festein d’Alsace, Choucrouterie du Rhin, Kieffer Traiteur, Chocolaterie Jacques Bockel…
• les locaux mixtes / d’activité : commerces, artisanats, pôles de santé : laboratoire Bio rad, garage Citroën, magasin Vivre Bio, serrurerie Lehmann, Décathlon, Babou…

Sur l’ensemble du territoire national, LCR réalise également les projets de ses clients grands comptes également.

LE GROUPE EN QUELQUES CHIFFRES :

A ce jour LCR, c’est :

• près de 1.000 bâtiments livrés, de surfaces situées entre 200 et 50 000m²
• une moyenne annuelle actuelle de plus de 70 bâtiments livrés
• 100 M€ de production annuelle
• 115 collaborateurs
• une implantation majoritairement sur le grand quart Nord Est avec 9 agences locales : Lille, Metz, Nancy, siège de Strasbourg, Mulhouse, Besançon, Dijon, Lyon et Annecy

LES ENGAGEMENTS :

LCR est fort de :

Ses engagements clairs : PRIX – QUALITE - DELAI

Sa dynamique d’accompagnement du projet client, LCR :

Avant les travaux : intervient gratuitement aux côtés de son client jusqu’à l’obtention du permis de construire.

Pendant les travaux : assure le suivi et reste son interlocuteur unique.

Après les travaux : veille au SAV bien au-delà de la livraison du bâtiment

Ses valeurs :

• Proximité (attention et écoute)
  
• Réactivité (grâce à des méthodes éprouvées et une implication totale)
• Expertise (réponses adaptées à vos besoins, de confort, de créativité ; service et conseils sur les impératifs de fonctionnalité, de technique et de réglementations.

LES COMPETENCES ET L'ORGANISATION

LCR, interlocuteur unique de son client réunit toutes les compétences nécessaires à la réalisation, en tous corps d'état, des bâtiments de ses clients.

LCR fait bénéficier ses clients de l'efficacité de son organisation et de ses services regroupant : développement, achats & études de prix, dessin, travaux ainsi que de multiples services supports.

UN DEVELOPPEMENT ET UN ENGAGEMENT QUOTIDIENS :

Force d’anticipation tournée vers ses clients, LCR a su se développer géographiquement avec l’implantation de nouvelles agences depuis 2004, mais aussi développer ses compétences techniques pour répondre à de nouveaux besoins spécifiques et faire évoluer son offre (ex : Hôtel B&B à Colmar, bâtiments dans les métiers de la santé : ESAT (établissement et service d’aide par le travail) dans la Somme ; laboratoire de biologie médicale ANAPATH à Schiltigheim, cabinets dentaire, cardiologie, kinésithérapie…

Parallèlement à ces évolutions à caractères structurel et commercial, le groupe met également un point d’honneur à rester et à devenir davantage et à tous les niveaux, une entreprise citoyenne ; idée dans laquelle s’inscrivent indéniablement :

• le souci de veille et d’application des exigences réglementaires et industrielles liées à son activité et de prise en compte systématique des nouvelles normes dans le domaine de la préservation de l’environnement à laquelle LCR est très attachée (ex : démarche Haute qualité environnementale, HQE, de ses projets)

• la politique d’emplois : la confiance et l’embauche de jeunes diplômés en CDI avec l’intégration, la formation et l’investissement nécessaires sur le long terme ; et la mobilisation au quotidien de l’entreprise pour l’accueil de stagiaires ou d'apprentis

• une ligne directrice ferme sur le respect à l'égard de tous ses partenaires : clients, architectes, bureaux d’étude, bureaux de contrôle, fournisseurs et sous-traitants.

• nombreux mécénats & dons, en soutien à la vie associative locale : associations sportives (volley, courses diverses, basket, rugby, athlétisme, vélo, tennis, marathon, football) ; projets littéraires ou théâtre, sociaux, artistiques (projets musicaux, festivals, orchestres…) ou encore humanitaires…

Travailler avec LCR c'est :

• dialoguer avec un interlocuteur client unique. Nous raisonnons et travaillons en équipe avec nos clients, l'un à côté de l'autre et non pas un en face de l'autre

• faire équipe avec un constructeur local proche de ses clients
  
• gérer une seule facture par mois, un seul acompte, un seul décompte définitif
  
• l'assurance d'avoir une assistance y compris après livraison, l'après-vente est assurée par nos équipes
  
• l'expérience, l'expertise et la compétence de ses services pour une construction sereine aux regards de la règlementation, y compris le cautionnement des marchés sous-traitants
  
• le respect des engagements contractuels avec le respect des délais convenus, le respect du cahier des charges mis au point entre les parties, le respect du prix

Pourquoi être fidèles partenaires IS ?

Nous sommes partenaires des IS de longue date car comme expliqué précédemment dans notre présentation, LCR est une entreprise locale et s’inscrit dans un souhait d’ancrage local et d’accompagnement de la vie et du dynamisme des régions dans lesquelles elle s’est installée et encore d’avantage dans la ville de son siège qui l’a portée depuis sa création. Être partenaire des évènements sportifs organisés tout autour de nos agences et d’autres types d’associations ou manifestations est une logique pour nous.

Nous associons à des projets portant les mêmes valeurs que notre groupe, et les IS, pour ainsi dire, collent parfaitement à ce second aspect important, le sport, l’organisation éco-responsable, un évènement 100% féminin, la convivialité et le partage… nous nous reconnaissons là, la fidélité de ce sponsoring vient donc naturellement.

De plus les équipes organisatrices sont très efficaces et mettent du cœur à l’ouvrage, nous apprécions d’élaborer ces partenariats à leurs côtés, tout comme au sein de nos équipes toujours à fond, disponibles et attentives à leurs clients, il est agréable de travailler avec les interlocuteurs plein de talent de cette organisation.

Attentes sur l’édition 2019 :

Nous en attendons du spectacle, que l’éthique mis en avant soit à nouveau respecté et une belle organisation comme toujours.

Nous espérons un succès grandissant à ce tournoi et aux équipes organisatrices dans ce projet prenant de l’ampleur chaque année.